Yleiset ohjeet

Näin pääset alkuun Nordwebin palveluilla

Tervetuloa Nordwebin asiakkaaksi

Tervetuloa Nordwebin asiakkaaksi! Tämä ohje kertoo lyhyesti ja selkokielellä, mitä eri palvelut tarkoittavat ja mistä mikäkin asia löytyy. Sinun ei tarvitse olla tekninen osaaja - hoidamme tekniset asiat puolestasi.

Mitä sinulla nyt on

Nordwebin asiakkaana käytössäsi on tyypillisesti nämä palvelut:

  • Verkkotunnus eli domain - sivustosi osoite internetissä, esimerkiksi yrityksesi.fi
  • Nimipalvelimet eli DNS - ohjaavat verkkotunnuksesi oikeaan paikkaan, jotta sivustosi ja sähköpostisi toimivat. Asetettu valmiiksi puolestasi.
  • Webhotelli eli hosting - tallennustila sivustollesi
  • Sähköposti - omat sähköpostiosoitteesi, esimerkiksi nimi@yrityksesi.fi
  • SSL-suojaus - pieni lukko selaimen osoiterivillä, joka pitää yhteyden turvallisena. Asentuu automaattisesti.

Mistä hallitset eri asioita

Nordwebissä on kolme paikkaa, joista eri asiat hoituvat. Useimmiten et tarvitse näitä lainkaan, mutta on hyvä tietää missä ne ovat:

Oma tili
nordweb.fi → Kirjaudu
Tilauksesi, laskusi ja palvelusi. Täältä näet mitä palveluita sinulla on ja voit tilata lisää.
Hallintapaneeli
panel.nordweb.fi
Sivustojen ja sähköpostien tekninen hallinta: sähköpostitilien luonti, salasanat ja tiedostot. Saat tunnukset sähköpostiisi.
Webmail
mail.nordweb.fi
Sähköpostien lukeminen ja lähettäminen suoraan selaimessa, ilman erillistä ohjelmaa.

Näin luet sähköpostiasi

Sähköpostia voit lukea kahdella tavalla:

Tarvitseeko sinun tehdä jotain?

Yleensä ei. Siirron jälkeen kaikki toimii kuten ennenkin. Ainoa asia, joka saattaa vaatia huomiota, on jos käytät sähköpostia omassa sähköpostiohjelmassasi: silloin voi olla tarpeen vaihtaa sähköpostipalvelin Nordwebin palvelimeksi. Autamme tässäkin mielellämme.

Me hoidamme tekniikan puolestasi

Et jää teknisten asioiden kanssa yksin. Hoidamme palvelimet, varmuuskopiot, tietoturvan ja päivitykset puolestasi, jotta sinä voit keskittyä omaan työhösi. Jos jokin askarruttaa tai et löydä etsimääsi, ota rohkeasti yhteyttä - autamme mielellämme.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun →